Tìm hiểu về các loại chiến dịch marketing phổ biến, những thành phần chính của một chiến dịch hiệu quả, các bước xây dựng chiến dịch marketing thành công, ví dụ thực tế,…
Chiến dịch marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần định hướng hoạt động kinh doanh và hiện thực hóa mục tiêu của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh nguồn lực hạn chế, việc lựa chọn chiến dịch tiếp thị phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật giữa vô vàn đối thủ cạnh tranh, tiết kiệm chi phí hiệu quả và tối ưu hóa hiệu quả marketing.
Tìm hiểu về campaign marketing (chiến dịch marketing)
Campaign marketing là thuật ngữ chỉ các hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các kênh truyền thông như TV, mạng xã hội, báo chí,… nhằm thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Điểm khác biệt của campaign marketing so với quảng cáo thông thường nằm ở tính quy mô, thời gian triển khai,… và những yếu tố khác liên quan đến mục tiêu của chiến dịch. Chiến dịch hiệu quả không chỉ giới hạn ở việc “rao bán” sản phẩm mà còn tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, kết nối với khách hàng tiềm năng và khuyến khích hành vi ra quyết định mua sắm.
Thành công của một chiến dịch marketing được đánh giá dựa trên lượng khách hàng tiếp cận thông điệp và tốc độ lan truyền trên mạng xã hội. Khi chiến dịch marketing thành công, thương hiệu sẽ được biết đến rộng rãi hơn, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
Lợi ích của chiến dịch marketing
Marketing không chỉ đơn thuần là công cụ quảng bá sản phẩm hay dịch vụ mà còn là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và truyền thông, vai trò của marketing ngày càng được khẳng định và mở rộng. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật mà các chiến dịch tiếp thị mang lại cho doanh nghiệp:
1. Tăng nhận thức thương hiệu
Một chiến dịch tiếp thị được thực thi hiệu quả có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu và giúp doanh nghiệp nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Khi khách hàng hiểu rõ về thương hiệu và thông điệp truyền tải của doanh nghiệp, họ sẽ có xu hướng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó khi có nhu cầu.
2. Tăng lòng trung thành của khách hàng
Chiến dịch marketing có thể gia tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp thông tin giá trị và các chương trình giảm giá, ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy được trân trọng và quan tâm bởi doanh nghiệp, họ sẽ có xu hướng quay lại trong tương lai và giới thiệu doanh nghiệp cho người khác.
3. Cải thiện hiệu quả hoạt động
Các loại chiến dịch marketing được xây dựng chi tiết với mục tiêu rõ ràng có thể giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động một cách đáng kể. Nhờ vào việc tối ưu hóa các hoạt động marketing, doanh nghiệp có thể sử dụng và phân bổ nguồn lực hợp lý hơn, tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận.
4. Tạo dựng uy tín thương hiệu
Chiến dịch marketing không chỉ là cơ hội để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn là cơ hội để doanh nghiệp để xây dựng uy tín và danh tiếng cho thương hiệu. Thực hiện các chiến lược truyền thông và quảng cáo chất lượng, doanh nghiệp có thể tạo ra ấn tượng tích cực trong tâm trí của khách hàng, từ đó xây dựng một hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy và chuyên nghiệp.
5. Tăng khả năng hiển thị
Thông qua việc áp dụng các kỹ thuật SEO, quảng cáo trực tuyến và tận dụng mạng xã hội, doanh nghiệp có thể thu hút sự chú ý từ nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tạo ra một lưu lượng truy cập đáng kể và mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường.
6. Tăng doanh số và lợi nhuận
Mặc dù xây dựng thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng rất quan trọng, song mục tiêu cuối cùng của các loại chiến dịch marketing vẫn là thúc đẩy doanh số bán hàng.
Bằng cách kết nối với khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ, chiến lược marketing có thể giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành, từ đó gia tăng tổng doanh thu và lợi nhuận kinh doanh.
Chiến dịch tiếp thị là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển kinh doanh của mỗi công ty. Tận dụng các kỹ thuật và chiến lược hiệu quả, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt, thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó mang lại sự thành công và tăng trưởng bền vững.
21 loại chiến dịch marketing phổ biến hiện nay
Các chiến dịch marketing ngày nay không chỉ đa dạng mà còn thay đổi không ngừng với tốc độ chóng mặt, từ chiến dịch truyền thông truyền thống đến các loại chiến dịch marketing kỹ thuật số hiện đại.
Với sự phổ biến của internet và mạng xã hội, nhiều doanh nghiệp đã chuyển hướng, tìm ra cách sáng tạo để tiếp cận và tương tác với khách hàng của họ. Hãy cùng khám phá 21 loại chiến dịch marketing phổ biến hiện nay để hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của chúng đến sự thành công của doanh nghiệp:
1. Chiến dịch digital marketing online
Digital marketing online là một trong những phương tiện truyền thông hàng đầu giúp doanh nghiệp phát triển và xây dựng thương hiệu thông qua mạng xã hội. Với hệ thống các kênh tiếp thị đa dạng, chiến dịch digital marketing online giúp doanh nghiệp thu hút lượng khách hàng khổng lồ truy cập website, xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và tạo ra doanh số.
Mỗi chiến dịch tiếp thị đều cần sử dụng các phương tiện digital marketing khác nhau để đạt hiệu quả cao nhất. Ví dụ, SEO giúp tăng lượng truy cập tự nhiên từ các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội mang thương hiệu đến với người tiêu dùng và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới, giúp nhanh chóng tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
2. Chiến dịch TVC
TVC campaign (viết tắt của Television Commercials) là chiến dịch marketing sử dụng video hoặc hình ảnh để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc sự kiện của doanh nghiệp. Chiến dịch này thường được phát sóng trên TV xen kẽ giữa các chương trình, ngày nay, chiến dịch còn lan rộng sang các nền tảng mạng xã hội như Youtube, Facebook,… để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận.
Thời lượng TVC thường dao động từ 10 – 30 giây, linh hoạt tùy theo thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Bên cạnh đó, một số ít TVC quảng cáo có thể kéo dài đến 60 giây để đảm bảo đầy đủ thông tin.
3. Chiến dịch influencer marketing
KOL là những người có ảnh hưởng lớn trong cộng đồng mạng, họ thường được nhiều người sử dụng mạng xã hội biết đến và có số lượng fan hâm mộ đông đảo trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok,…
Trong chiến dịch influencer marketing, các KOL không chỉ xuất hiện trong quảng cáo như đại sứ thương hiệu, mà họ còn chia sẻ ảnh, video hoặc đánh giá về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp muốn giới thiệu ra thị trường.
Influencer marketing campaign không chỉ giúp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn khơi gợi sự quan tâm và lòng tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Nhờ vào sức ảnh hưởng của các influencer, thông tin về sản phẩm được truyền tải một cách chân thực, từ đó thu hút khách hàng.
4. Seasonal push campaign
Chiến lược seasonal push (tiếp thị theo mùa), là chiến dịch quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu được triển khai vào các mùa, dịp, lễ hội trong năm hoặc các đợt giảm giá lớn (như Black Friday).
Nổi bật nhất là các chiến dịch festive advertising (loại quảng cáo mang đậm chủ đề lễ hội) như Giáng Sinh, Tết Nguyên Đán,… đã thu hút sự chú ý của khách hàng nhờ hình ảnh sinh động, giai điệu rộn ràng và thông điệp truyền cảm hứng. Nhờ vậy, người xem dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mãi và giảm giá hấp dẫn.
Sự xuất hiện “dày đặc” của các chiến dịch seasonal push mỗi khi mùa mua sắm đến là minh chứng cho hiệu quả và sức hút của chiến lược này. Doanh nghiệp cần nắm bắt thời điểm thích hợp, xây dựng chiến lược sáng tạo và triển khai hiệu quả để tận dụng tối đa tiềm năng của seasonal push campaign, từ đó bứt phá doanh số và tăng lợi nhuận kinh doanh.
5. Sponsored marketing campaign
Sponsored marketing là hình thức quảng bá thương hiệu thông qua việc tài trợ cho các sự kiện, chương trình truyền hình, phim ảnh, MV ca nhạc,… Một ví dụ dễ dàng nhận biết là sự xuất hiện của nhãn hàng tài trợ trong các MV ca nhạc của các ca sĩ. Đầu năm 2024, Sơn Tùng MTP đã kết hợp với MB Bank trong MV “Be the sky” nhằm ra mắt thẻ ngân hàng mới của MB Bạnk.
Các thương hiệu điện thoại như Xiaomi, Redmi,… thường xuyên tài trợ cho các chương trình truyền hình, các trận đấu thể thao. Logo của họ sẽ được hiển thị trên trang phục, sân vận động, hay các ấn phẩm quảng cáo như một phần của thỏa thuận tài trợ.
Sponsored marketing thường được áp dụng bởi các thương hiệu có tiềm lực tài chính mạnh mẽ cho các chiến dịch marketing quy mô lớn.
5. Chiến dịch digital advertising
Digital advertising campaign là chiến dịch quảng cáo trả phí theo lượt hiển thị, nhằm thu hút lượt click và xem để thúc đẩy doanh số cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Hình thức này phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook Ads, Instagram Ads hay Zalo Ads,…
Chiến dịch này nổi bật với tốc độ thực thi và hiệu quả nhanh chóng so với các hình thức marketing khác. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể bắt kịp xu hướng thị trường một cách hiệu quả và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
6. Chiến dịch truyền thông truyền thống
Chiến dịch marketing truyền thống là phương thức quảng bá thương hiệu phổ biến, mang đến hiệu quả lâu dài với chi phí hợp lý. Hình thức tiếp thị này thường được các doanh nghiệp lựa chọn để tiếp cận tệp đối tượng khách hàng tiềm năng trong khu vực nhất định.
Tuy chiến dịch truyền thông truyền thống cần khoản chi phí đầu tư ban đầu khá lớn cho các kênh quảng cáo như sách, báo, bảng tin, đài phát thanh,… nhưng chiến dịch marketing truyền thống có khả năng mang về doanh thu và tầm ảnh hưởng đáng kể cho doanh nghiệp nếu được triển khai một cách hiệu quả.
7. Chiến dịch ra mắt sản phẩm
Chiến dịch ra mắt sản phẩm là một công cụ mạnh mẽ, hiệu quả cho mọi doanh nghiệp. Chiến dịch này giúp tăng nhận thức, tạo sự hứng thú để mọi người muốn thử sản phẩm hoặc dịch vụ mới của doanh nghiệp.
Việc bắt đầu quảng bá sản phẩm từ trước khi ra mắt là một chiến lược hiệu quả để tạo ra sự kỳ vọng và tò mò, điều này sẽ thúc đẩy doanh số khi sản phẩm chính thức được ra mắt.
Với phần lớn người tiêu dùng không biết về các sản phẩm mới ra mắt gần đây, các chiến dịch thu hút trở nên cần thiết. Bằng cách quảng bá sản phẩm của mình một cách có chiến lược trên nhiều kênh khác nhau, bạn có thể tạo tiếng vang, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng một cách hiệu quả và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng.
8. Chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu
Chiến dịch nhận diện thương hiệu giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng vững chắc. Với mục tiêu không chỉ tăng cường nhận thức về logo và brand awareness, mà còn giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, giá trị cốt lõi và thể hiện điểm độc đáo so với đối thủ cạnh tranh.
Thông qua chiến dịch, khách hàng không chỉ biết đến sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp mà còn hiểu được “bạn là ai”. Đây chính là nền tảng xây dựng lòng tin và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành trong tương lai.
Mặc dù các chiến dịch nhận diện thương hiệu thường khó đo lường trực tiếp lợi tức đầu tư (ROI), nhưng vai trò của chúng trong việc xây dựng niềm tin và thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp là không thể phủ nhận.
9. Chiến dịch tái nhận diện thương hiệu – Rebranding
Chiến dịch tái định vị thương hiệu là chiến lược giúp doanh nghiệp thay đổi hình ảnh nhận diện hoặc giới thiệu bộ nhận diện mới đến khách hàng.
Những doanh nghiệp thành công luôn biết cách làm mới sản phẩm, duy trì sự phù hợp với thị trường. Tái nhận diện thương hiệu không chỉ đơn thuần là thay đổi logo hay font chữ, mà là nỗ lực toàn diện để hiện đại hóa sản phẩm hoặc thể hiện sự chuyển mình của doanh nghiệp.
Một chiến dịch tái định vị thương hiệu hiệu quả có thể thu hút lại khách hàng cũ, đồng thời mở rộng đáng kể đối tượng khách hàng mục tiêu mới. Nhờ đó, doanh nghiệp bắt kịp xu hướng thị trường và nắm bắt những đổi mới, củng cố vị thế vững chắc trong cuộc đua cạnh tranh.
Vinamilk là một ví dụ điển hình về doanh nghiệp Việt Nam đã thực hiện chiến lược tái định vị thương hiệu thành công vang dội vào năm 2023 với hình ảnh logo hoàn toàn mới. Chiến lược này đã giúp Vinamilk khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành sữa và dinh dưỡng tại Việt Nam, đồng thời mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ trên thị trường quốc tế.
Marketing trên mạng xã hội giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng phổ biến như Facebook, TikTok, Instagram, Twitter, và thậm chí cả LinkedIn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần quyết định giữa việc đăng tải nội dung miễn phí hay sử dụng quảng cáo trả phí, hoặc kết hợp cả hai để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.
Chiến dịch social media marketing có thể giúp bạn xây dựng thương hiệu thành công, thu hút khách hàng quay lại trang web, hoặc thậm chí thúc đẩy họ hoàn thành việc mua hàng trực tuyến.
11. UGC marketing campaign
Chiến dịch marketing UGC (User-generated content) tận dụng sức mạnh cộng đồng, khuyến khích khách hàng tự tạo nội dung thay vì đi theo lối mòn của thương hiệu. Khách hàng thường e ngại trước những nội dung mang tính quảng cáo trực tiếp. Tuy nhiên, với UGC, nội dung đến từ những người dùng thực tế sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý và tạo ra thiện cảm hơn.
Hơn nữa, chiến dịch marketing dựa trên nội dung do người dùng tạo ra (UGC) còn nâng cao độ tin cậy cho thương hiệu. Nội dung này, được tạo ra bởi những người đã trực tiếp trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ, phản ánh chân thực giá trị mà thương hiệu mang lại, từ đó tạo dựng niềm tin và sự gắn kết với khách hàng.
12. Chiến dịch tiếp thị qua email
Doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của chiến dịch email marketing để duy trì và kết nối hiệu quả với khách hàng hiện tại, khách hàng cũ,… qua đó thông báo các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, ưu đãi độc quyền và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới nhất đến người dùng.
Ví dụ, doanh nghiệp có thể gửi email định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng cho toàn bộ khách hàng thông báo về đợt giảm giá sắp diễn ra và cung cấp mã giảm giá độc quyền.
Điểm nổi bật của email marketing là khả năng cá nhân hóa nội dung, đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng biệt của từng khách hàng. Doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi khách hàng thông qua các cuộc khảo sát và bảng câu hỏi được đính kèm trong email, từ đó hoàn thiện chiến lược kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.
13. Public relations campaign (chiến dịch quan hệ công chúng)
Chiến dịch quan hệ công chúng là chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp lan tỏa thông tin về sự kiện, ra mắt sản phẩm mới đến công chúng.
Mục tiêu cốt lõi là tạo ra hiệu ứng lan truyền, thu hút sự chú ý của nhiều tệp đối tượng khách hàng. Hiệu ứng này được tạo ra thông qua chính những người tiếp nhận thông tin ban đầu, họ sẽ chia sẻ, thảo luận và truyền tải thông điệp đến những người xung quanh, từ đó tạo nên hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
14. Chiến dịch video marketing
Với hơn 2 tỷ người xem video trên YouTube mỗi tháng, chiến dịch video marketing đang trở thành trợ thủ đắc lực cho mọi doanh nghiệp. Giống như nhiều chiến dịch tiếp thị khác, video marketing có thể hỗ trợ đa dạng mục tiêu, từ xây dựng nhận diện thương hiệu đến thúc đẩy doanh số bán hàng.
Điểm mạnh nổi bật của video marketing nằm ở sự đơn giản và dễ dàng tiếp nhận. Khác với nội dung văn bản dài, video giúp người xem dễ dàng nắm bắt được thông tin quan trọng, kích thích thị giác và hiểu rõ thông điệp truyền tải một cách nhanh chóng, ấn tượng.
Chiến dịch video marketing hiệu quả cần xây dựng nội dung hấp dẫn, sáng tạo, phù hợp với từng nền tảng và đối tượng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể lồng ghép khéo léo hình ảnh, âm thanh và nội dung hấp dẫn, video marketing nhằm mang lại hiệu quả truyền thông mạnh mẽ, thu hút khách hàng từ những giây phút đầu tiên.
15. Chiến dịch marketing thông qua công cụ tìm kiếm (SEM)
Chiến dịch SEM sử dụng các nền tảng tìm kiếm phổ biến như Google, Bing, Yahoo,… để hiển thị quảng cáo của doanh nghiệp cho những người dùng đang tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin liên quan.
Mục tiêu của SEM là đảm bảo website của bạn xuất hiện ở vị trí đầu tiên trong trang tìm kiếm của người dùng khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm các từ khóa liên quan.
Với sự thống trị của các công cụ tìm kiếm trong hành trình tìm kiếm thông tin của người dùng hiện nay, triển khai chiến dịch SEM là giải pháp tối ưu để thu hút khách hàng tiềm năng đến website của bạn. Bằng cách lựa chọn cẩn thận các từ khóa, SEM có thể trở thành một trong những kênh tạo nguồn khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
16. Direct mail marketing campaign
Tiếp thị qua email không cũ nhưng luôn được xem là một trong những công cụ vô cùng hữu ích để nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng tương tác với khách hàng. Hầu hết khách hàng mục tiêu đều sử dụng email thường xuyên, do đó đây là kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Ví dụ, bạn có thể gửi email cung cấp mã giảm giá hoặc phiếu ưu đãi để thúc đẩy doanh số bán hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Hơn thế nữa, bạn còn có thể thông báo cho khách hàng hiện tại về đợt giảm giá sắp tới, giới thiệu sản phẩm mới hoặc chia sẻ những tin tức, câu chuyện thú vị liên quan đến thương hiệu.
17. SEO campaign
SEO campaign (Search Engine Optimization) là chiến dịch tối ưu hóa website nhằm thu hút lượng truy cập tự nhiên thông qua công cụ tìm kiếm. Để website hiển thị ở vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm của người dùng, doanh nghiệp cần có đội ngũ triển khai từ xây dựng chiến lược SEO, lập kế hoạch SEO đến triển khai thực hiện SEO.
Nếu không có đội ngũ chuyên môn, doanh nghiệp có thể thuê các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ SEO website, dịch vụ SEO từ khoá,…
Google là công cụ tìm kiếm lớn nhất hiện nay, nó thường xuyên cập nhật thuật toán nhưng giữ bí mật chi tiết. Do đó, nhà sáng tạo nội dung cần cập nhật xu hướng, tối ưu hóa trang web để duy trì thứ hạng cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm.
Mặc dù, đây là quá trình lâu dài và đầy thách thức, nhưng nếu xây dựng chiến dịch SEO thành công, doanh nghiệp sẽ gia tăng lưu lượng truy cập website và thu hút khách hàng tiềm năng.
18. Referral marketing campaign (tiếp thị giới thiệu)
Chiến dịch referral marketing (tiếp thị giới thiệu) tận dụng sức mạnh của “tiếng nói khách hàng” để thu hút khách hàng mới. Thông qua chiến lược marketing giới thiệu, khách hàng có thể nhận được phần thưởng khi giới thiệu bạn bè và người thân sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ yêu thích.
Theo thống kê từ Nielsen cho thấy, 83% khách hàng tin tưởng vào đề xuất của bạn bè và có xu hướng mua hàng cao hơn nếu được người thân giới thiệu. Xây dựng chiến lược referral marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng sẵn sàng, gia tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy phát triển thương hiệu.
19. Chiến dịch hợp tác thương hiệu
Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh, việc tìm kiếm những chiến lược bán hàng hiệu quả là điều vô cùng quan trọng. Một trong những bí quyết thu hút khách hàng và gia tăng doanh thu chính là bán sản phẩm theo cặp.
Khách hàng thường có xu hướng mua sắm thông minh và tiết kiệm chi phí. Khi mua sản phẩm theo cặp, họ thường được hưởng mức giá ưu đãi hơn so với mua từng món lẻ. Doanh nghiệp thường áp dụng các chiến lược như mua 1 tặng 1, giảm giá khi mua combo hoặc khuyến mãi đặc biệt cho bộ đôi sản phẩm để đánh vào tâm lý này.
Chiến lược marketing hợp tác là hình thức hai doanh nghiệp không cạnh tranh trực tiếp liên kết với nhau để cùng quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho đối tượng khách hàng mục tiêu mà hai doanh nghiệp đó cùng hướng đến.
20. Chiến dịch tiếp thị thông qua các cuộc trò chuyện
Chiến dịch tiếp thị này hướng đến việc tương tác với khách hàng một cách cá nhân hóa. Thay vì yêu cầu khách hàng gửi email hoặc gọi điện đến tổng đài hỗ trợ, chiến dịch này sử dụng các cuộc trò chuyện tự động, live chat hoặc kết hợp cả hai để tương tác với khách hàng theo thời gian thực.
Chiến dịch tiếp thị thông qua các cuộc trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với nhiều khách hàng cùng khoảng thời gian nhưng vẫn đảm bảo tính cá nhân hóa, gần gũi như tương tác trực tiếp.
21. Chiến dịch guerilla marketing (tiếp thị du kích)
Guerilla marketing (tiếp thị du kích) là chiến lược marketing được ưa chuộng của các nhà marketing trẻ tuổi, startup có ngân sách hạn chế và những thương hiệu cá tính muốn tạo sự đột phá.
Mục tiêu của chiến dịch là tạo ra những hoạt động marketing độc đáo, đáng nhớ và có tác động mạnh mẽ với chi phí thấp. Bằng cách sử dụng các chiến thuật sáng tạo, chạm đến thị giác và tâm lý khách hàng, đội ngũ marketing mong muốn tạo ra tương tác giữa các khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
Guerilla marketing sử dụng vô vàn chiến thuật, phương tiện và tài nguyên khác nhau. Để thành công, doanh nghiệp cần tư duy đột phá, sẵn sàng chấp nhận rủi ro và nỗ lực để đạt được hiệu ứng truyền thông hiệu quả.
Với sự phát triển của công nghệ và sự sáng tạo không ngừng của con người, các chiến dịch marketing ngày càng trở nên đa dạng và phong phú hơn. Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình để đạt được hiệu quả cao nhất.
Các thành phần chính của một chiến dịch thành công
Xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả là điều cần thiết để thu hút khách hàng, tăng doanh thu và tạo dựng thương hiệu. Tuy nhiên, không phải chiến dịch nào cũng mang lại kết quả mong muốn. Vậy, đâu là bí quyết tạo nên chiến dịch marketing hiệu quả? Cùng tham khảo một số thành phần chính cần có của một chiến dịch marketing thành công dưới đây nhé:
1. Định hướng mục tiêu cụ thể
Trước khi thực hiện bất cứ điều gì, bạn nên đặt mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được với chiến dịch tiếp thị. Mục tiêu sẽ giúp bạn tập trung và định hướng chiến lược marketing của hiệu quả hơn.
2. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu là bước quan trọng không thể thiếu trong mọi chiến dịch marketing. Xác định khách hàng mục tiêu với những câu hỏi thường gặp như:
- Khách hàng là ai?
- Họ có những nhu cầu, mong muốn và hành vi nào?
Hiểu được những điều này sẽ giúp bạn tạo ra những thông điệp marketing “đánh trúng insight” khách hàng, thôi thúc họ hành động và mang lại hiệu quả cho chiến dịch.
3. USP (Điểm bán hàng độc đáo của doanh nghiệp)
Tìm điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh và tận dụng nó để thu hút khách hàng mục tiêu.
4. Thông điệp marketing
Khi doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu, hãy xây dựng một thông điệp marketing thuyết phục, giải thích lý do tại sao họ nên quan tâm đến thương hiệu và chọn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
5. Kênh truyền thông
Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Dựa vào đặc điểm và hành vi tiêu dùng của khách hàng, doanh nghiệp có thể lựa chọn các nền tảng truyền thông phù hợp như truyền hình, mạng xã hội, email marketing,… để đưa thông điệp marketing tiếp cận thành công đến khách hàng.
6. Quy trình thực hiện
Xây dựng quy trình thực hiện rõ ràng với kế hoạch chi tiết, bao gồm nhiệm vụ, deadline, mục tiêu kết quả,… giúp đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận trong công ty, đạt được mục tiêu ban đầu.
Quy trình này cũng bao gồm việc xác định các rủi ro có thể xảy ra và phương án xử lý khi gặp sự cố, giúp đảm bảo sự thành công của chiến dịch trong quá trình triển khai.
7. Ngân sách chiến dịch
Xác định ngân sách cụ thể cho mỗi hoạt động của chiến dịch, từ chi phí quảng cáo đến chi phí cơ hội và các hoạt động liên quan khác. Quản lý ngân sách một cách có hiệu quả để đảm bảo sự phân bổ tài chính hợp lý và tiết kiệm chi phí.
8. Phân tích, đánh giá hiệu quả chiến lược
Sử dụng các chỉ số quan trọng như lượt truy cập, tỷ lệ nhấp chuột, mức độ tương tác, số lượng bình luận và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá mức độ thành công chiến lược. Việc đo lường và phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch marketing, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa kết quả.
Thành công của một chiến dịch marketing không chỉ nằm ở việc thực hiện thành công từng phần riêng lẻ, mà còn là sự kết hợp hài hòa và nhuần nhuyễn giữa các thành phần chính này. Xác định và áp dụng đầy đủ các thành phần chính trên là bước cơ bản để đảm bảo sự thành công của một chiến dịch marketing.
7 bước xây dựng chiến lược marketing thành công
Một chiến dịch marketing thành công không phải là sự may mắn mà là kết quả của một quá trình lập kế hoạch tỉ mỉ và thực thi hiệu quả. Để đạt được mục tiêu của mình, các doanh nghiệp cần tuân thủ quy trình xây dựng và thực thi theo kế hoạch.
Bước 1: Xác định mục tiêu và nguồn lực tài chính của doanh nghiệp
Bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào cũng cần có mục tiêu và ngân sách rõ ràng. Mục tiêu có thể là thu hút nhiều người dùng mới, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành, hay thúc đẩy khách hàng cũ mua hàng lần nữa.
Bạn cần xác định khoản ngân sách sẵn sàng chi tiêu để đạt được mục tiêu. Ngân sách có thể được phân bổ theo năm cho từng chiến dịch hoặc theo kế hoạch kinh doanh hàng năm.
Bước 2: Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng để doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường và đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả. Thị trường tiềm năng là nơi những người có nhu cầu mua sản phẩm nhưng chưa được đáp ứng, hoặc quan tâm nhưng chưa có cơ hội mua.
Phân chia thị trường thành các phân khúc cụ thể giúp bạn xây dựng chiến dịch marketing phù hợp, tối ưu hóa khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng. Càng phân chia thị trường chi tiết, chiến dịch marketing càng hiệu quả. Tuy nhiên, cần cân nhắc số lượng phân khúc phù hợp với nguồn lực và khả năng quản lý của doanh nghiệp.
Bước 3: Xác định phân khúc khách hàng, xây dựng chân dung đối tượng mục tiêu
Nhóm khách hàng mục tiêu cần được xác định rõ ràng dựa trên các thông tin nhân khẩu học, hành vi và thói quen mua sắm. Đối với marketing B2B, các yếu tố như ngành nghề, quy mô công ty, vị trí… cũng cần được cân nhắc. Thông tin càng chi tiết về đối tượng mục tiêu, chiến dịch của bạn càng có khả năng thành công.
Bên cạnh đó, hãy tìm hiểu về các kênh truyền thông mà đối tượng mục tiêu thường sử dụng. Ví dụ, nếu bạn là doanh nghiệp B2C cung cấp sản phẩm giải trí cho phụ nữ từ 21 – 35 tuổi, thì họ có xu hướng tương tác nhiều trên mạng xã hội.
Ngược lại, nếu bạn là doanh nghiệp B2B cung cấp phụ tùng ô tô cho các nhà sản xuất, đối tượng mục tiêu của bạn có thể sẽ thường xuyên đọc các tạp chí chuyên ngành.
Bước 4: Chọn chiến lược marketing phù hợp và tiến hành lên kế hoạch
Sau khi xác định phân khúc khách hàng, doanh nghiệp cần tiến hành lựa chọn chiến dịch marketing phù hợp và lên kế hoạch chi tiết cho chiến lược đó. Hãy phân biệt xu hướng lâu dài và trào lưu nhất thời dựa trên số liệu thống kê để lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với đối tượng khách hàng của doanh nghiệp.
Ngân sách có ảnh hưởng đáng kể đến việc chọn kênh truyền thông. Với ngân sách lớn, bạn có thể lựa chọn nhiều kênh tiếp thị hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng không phải là số lượng kênh mà mức độ phù hợp của những kênh truyền thông đó với đối tượng khách hàng, nơi người dùng thường xuyên tương tác.
Tiếp theo, doanh nghiệp cần lập kế hoạch chi tiết về nội dung, ngân sách và thời gian thực hiện. Phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên để triển khai hiệu quả chiến dịch marketing.
Bước 5: Xây dựng thông điệp marketing
Xây dựng thông điệp marketing rõ ràng, phản ánh đúng giá trị và lợi ích sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Thông điệp cần ngắn gọn, dễ nhớ và có khả năng gây ấn tượng mạnh mẽ đối với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp với từng kênh truyền thông đã chọn, đảm bảo tính nhất quán nhưng vẫn linh hoạt để phù hợp với đặc điểm và yêu cầu của từng kênh. Sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh phù hợp để tăng cường hiệu quả của thông điệp, làm nổi bật các điểm mạnh và lợi ích cạnh tranh của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Bước 6: Triển khai chiến dịch
Sau khi xây dựng chiến lược và thông điệp marketing, doanh nghiệp cần tiến hành triển khai chiến dịch. Đảm bảo rằng mọi hoạt động được thực hiện theo kế hoạch đã đề ra trước đó. Doanh nghiệp cần xác định thời gian triển khai phù hợp và đảm bảo tính nhất quán trong việc truyền tải thông điệp marketing trên mọi nền tảng.
Bước 7: Theo dõi, phân tích, đánh giá kết quả
Theo dõi, phân tích và đánh giá kết quả là bước cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng của chiến dịch marketing.
Các số liệu thống kê chi tiết sẽ giúp bạn hiểu rõ đối tượng mục tiêu phản hồi tốt nhất với thông điệp nào, đồng thời xác định kênh truyền thông mang lại hiệu quả cao nhất. Từ đó, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến dịch đang diễn ra hoặc xây dựng chiến lược tốt hơn cho các chương trình tiếp theo.
Để đạt được mục tiêu đã đề ra, việc tuân thủ quy trình lập kế hoạch và thực thi đóng vai trò rất quan trọng. Nắm bắt xu hướng thị trường, tối ưu hóa thông điệp marketing và triển khai chiến lược theo kế hoạch, doanh nghiệp có thể tạo ra những chiến dịch hiệu quả, tăng cường vị thế và tương tác tích cực với khách hàng.
5+ chiến dịch marketing thành công tại Việt Nam
Để hiểu rõ hơn về các loại chiến dịch marketing và lợi ích của chúng đối với doanh nghiệp, mời bạn tham khảo 5+ chiến dịch marketing thành công tiêu biểu, đầy sáng tạo và hiệu quả của các doanh nghiệp tại Việt Nam dưới đây:
1. Chiến dịch “Vươn cao Việt Nam” của Vinamilk
Nhân dịp kỷ niệm 40 năm thành lập, Vinamilk đã triển khai chiến dịch marketing “Vươn cao Việt Nam” với thông điệp xuyên suốt “Vinamilk – Nuôi dưỡng ước mơ Việt Nam”. Chiến dịch sử dụng đa kênh truyền thông hiệu quả, bao gồm TVC, mạng xã hội, hoạt động trao tặng sữa trực tiếp cho các trẻ em khó khăn,…
Sự lan truyền mạnh mẽ của chiến dịch đã giúp Vinamilk ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng của nhiều người dân tại Việt Nam.
Chiến dịch “Vươn cao Việt Nam” là minh chứng cho sự thành công của Vinamilk trong việc kết hợp hiệu quả giữa truyền thông đa kênh và hoạt động trách nhiệm xã hội. Chiến dịch đã góp phần khẳng định vị thế thương hiệu hàng đầu của Vinamilk tại Việt Nam, lan tỏa thông điệp ý nghĩa về niềm tự hào dân tộc và khát vọng vươn tầm thế giới.
2. TVC quảng cáo của Điện máy XANH
Nhắc đến những TVC quảng cáo gây ám ảnh nhất màn ảnh Việt, không thể không kể đến TVC quảng cáo của Điện Máy Xanh. Chiến dịch marketing độc đáo này đã từng làm bùng nổ mạng xã hội một khoảng thời gian dài tại thị trường Việt Nam, thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng và giới truyền thông.
Chiến dịch TVC độc đáo với hình ảnh những người mặc đồ xanh bó sát từ trên tóc xuống dưới chân, di chuyển đồng đều cùng điệu nhạc “ám ảnh” đã nhanh chóng tạo nên hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
Mặc dù chiến dịch nhận về nhiều ý kiến trái chiều, nhưng không thể phủ nhận hiệu quả trong việc tạo trend và viral. Chiến dịch này đã đưa Điện Máy Xanh trở thành thương hiệu tiên phong trong việc sử dụng những hình thức marketing độc đáo, sáng tạo, ghi dấu ấn sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng.
3. Chiến dịch săn sale của sàn thương mại điện tử Shopee
Khi hỏi về sàn thương mại đại tử nổi tiếng hiện nay, hầu hết người tiêu dùng đều trả lời là Shopee. Tuy ra mắt sau Lazada, Sendo hay Tiki, nhưng Shopee đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình với chiến dịch “Săn sale cùng Shopee” bùng nổ.
Chiến dịch này thu hút hàng triệu người dùng Việt với hệ thống mã giảm giá đa dạng, ưu đãi miễn phí vận chuyển và các chương trình sale “khủng” vào các dịp lễ Tết và ngày đặc biệt như 11/11, 12/12,… Nhờ chiến lược này, Shopee đã trở thành thương hiệu mua sắm trực tuyến được nhắc đến nhiều nhất hiện nay, ghi dấu ấn sâu đậm trong lòng người tiêu dùng.
4. 6 mùa TVC “Đi để trở về” của Biti’s
Biti’s đã ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng bởi những sản phẩm chất lượng cao cùng những chiến dịch marketing đầy sáng tạo. Chiến dịch “Đi để trở về” là một minh chứng điển hình cho sự thành công của Biti’s trong việc kết nối cảm xúc và lan tỏa thông điệp ý nghĩa đến với cộng đồng.
Chiến dịch được khởi động vào năm 2018 với thông điệp chủ đạo “Đi để trở về”. Thông qua những thước phim đầy cảm xúc, chiến dịch đã khơi gợi những ký ức đẹp đẽ về quê hương, về những người thân yêu và truyền tải thông điệp về tầm quan trọng của việc trân trọng những giá trị truyền thống.
Điểm nổi bật của chiến dịch “Đi để trở về” nằm ở sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa hình ảnh, âm nhạc và thông điệp. Mỗi mùa của chiến dịch đều mang đến một câu chuyện ý nghĩa khác nhau, chạm đến trái tim của người xem ở mọi lứa tuổi.
Thành công của chiến dịch “Đi để trở về” không chỉ mang lại lợi ích về mặt doanh thu cho Biti’s mà còn góp phần khẳng định vị thế thương hiệu của Biti’s trong lòng người Việt. Biti’s đã trở thành một thương hiệu gắn liền với những giá trị truyền thống và luôn hướng đến những điều tốt đẹp cho cộng đồng.
5. TVC “Đi về nhà” của Đen Vâu và Justatee x Honda
TVC này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và lan tỏa mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội ngay sau khi ra mắt vào năm 2022. Với sự kết hợp giữa hình ảnh đẹp mắt và giai điệu cuốn hút, ca khúc “Đi về nhà” không chỉ thể hiện tình yêu thương gia đình mà còn truyền tải thông điệp về sự cố gắng và nỗ lực trong cuộc sống.
Honda đã khéo léo lồng ghép hình ảnh sản phẩm của mình vào trong câu chuyện, tạo nên một sự kết nối tự nhiên và không bị gượng ép. Chiến dịch đã tạo nên hiệu ứng viral mạnh mẽ, giúp Honda ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng trẻ tuổi.
Đồng thời, thông điệp nhân văn về gia đình và trách nhiệm của những người con cũng đã được lan tỏa rộng rãi, tạo nên sự đồng cảm và ủng hộ từ phía cộng đồng.
6. Chiến dịch “Mang Tết về nhà” của Pepsi
“Pepsi mang Tết về nhà” không chỉ mang ý nghĩa thiết thực mà còn là chiến dịch marketing đầy ý nghĩa, thể hiện trách nhiệm xã hội của Pepsi. Chiến dịch hỗ trợ vé máy bay cho người lao động khó khăn, sinh viên, học sinh về quê ăn Tết, góp phần lan tỏa yêu thương và kết nối cộng đồng.
Kết quả của chiến dịch “Pepsi mang Tết về nhà” thu về hơn 84% người xem đã theo dõi trọn vẹn video quảng cáo và 92% người xem đã xem video từ 3 giây trở lên.
Có thể nói đây là một trong những chiến dịch marketing nổi tiếng và thành công nhất của Pepsi tại thị trường Việt Nam, qua đó, khẳng định vị thế thương hiệu và góp phần gắn kết cộng đồng trong dịp Tết Nguyên Đán.
7. Chiến dịch “Sunlight for Men” của Sunlight
Sunlight đã tạo nên tiếng vang với chiến dịch “Sunlight for Men”, mang đến một luồng gió mới cho thị trường nước rửa chén với thông điệp “Việc nhà không của riêng ai”. Chiến dịch nhắm đến đối tượng mục tiêu là nam giới, những người thường ngại ngùng khi tham gia việc nhà do định kiến giới.
Với thiết kế bao bì hình quả tạ, chiến dịch “Sunlight for Men” của Sunlight đã tạo nên cuộc cách mạng tư tưởng khi hướng đến đàn ông trong việc bếp núc. Chiến dịch bao gồm các video ngắn, sự tham gia của KOLs và cuộc thi chia sẻ việc nhà thông qua hình ảnh.
Kết quả, chiến dịch thu hút khoảng 47.000 lượt tương tác và gần 6.000 lượt thảo luận, khẳng định thành công trong việc thay đổi nhận thức xã hội và gia tăng niềm tin yêu của khách hàng.
8. Chiến dịch tái nhận diện thương hiệu của MB bank
Chiến dịch “thay áo” thương hiệu và gia nhập đường đua chuyển đổi số của MB Bank đã đánh dấu bước ngoặt quan trọng cho Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội. Nhằm tái định vị thương hiệu và trở thành ngân hàng số toàn diện, MB Bank đã thay đổi bộ nhận diện thương hiệu với logo mới, thể hiện sự hiện đại và năng động.
Nhân dịp kỷ niệm 25 năm thành lập vào ngày 04/11/2019, ngân hàng ra mắt logo mới và triển khai đồng loạt tại 300 điểm giao dịch. Đầu năm 2020, MB Bank công bố phiên bản mới của App MB Bank, mang đến nhiều tiện ích thông minh và đảm bảo an toàn giao dịch.
Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn được tung ra nhằm thu hút khách hàng. Chiến dịch đã thành công khi tăng thêm 1 triệu người dùng cá nhân, đạt gần 2 triệu lượt tải App và 90 triệu lượt giao dịch, khẳng định quyết tâm của MB Bank trong việc chuyển đổi số và tạo bước đệm phát triển bền vững.
Trên đây là 5+ chiến dịch marketing thành công tại Việt Nam, mỗi chiến dịch mang một dấu ấn riêng biệt, góp phần tô điểm cho bức tranh marketing Việt Nam thêm đa sắc màu. Marketing Việt Nam đang ngày càng phát triển và vươn tầm khu vực, với những chiến dịch sáng tạo và hiệu quả thu hút sự chú ý của cả thị trường trong nước và quốc tế.
5 Chiến dịch marketing thành công trên khắp thế giới
Những chiến dịch marketing độc đáo và thành công không chỉ giúp các công ty tăng doanh thu mà còn ghi dấu ấn sâu đậm trong lòng khách hàng, tạo nên những câu chuyện truyền cảm hứng và thay đổi nhận thức cộng đồng. Dưới đây là 5 chiến dịch marketing nổi tiếng trên toàn thế giới, minh chứng cho sức mạnh và tầm ảnh hưởng của chiến lược tiếp thị sáng tạo.
1. Chiến dịch “Just Do It” của Nike
Chiến dịch “Just Do It” của Nike ra mắt vào năm 1988, là một trong những chiến dịch marketing đầy độc đáo nhất mọi thời đại. Chiến dịch này có sự tham gia của cả vận động viên chuyên nghiệp và người chơi nghiệp dư, chia sẻ về những thành tựu của họ và truyền cảm hứng cho người xem thể hiện cá tính riêng cả bản thân.
Một trong những quảng cáo đầu tiên của chiến dịch này giới thiệu ông Walt Stack, một vận động viên marathon 80 tuổi, người chạy 17 dặm mỗi sáng. Chiến dịch đã khích lệ hàng ngàn người chia sẻ những câu chuyện cá nhân về những quyết định táo bạo của họ, từ việc từ bỏ công việc tại chỗ đến việc giảm cân đáng kể.
Cụm từ “Just Do It” đã trở thành biểu tượng của Nike, thể hiện sự động viên, truyền cảm hứng và lối sống lành mạnh. Mối kết nối cảm xúc này và sự phù hợp với các giá trị cốt lõi đã làm cho chiến dịch trở nên vô cùng thành công. Bài học quan trọng cho các nhà tiếp thị là kết nối cảm xúc với khán giả của họ, điều chỉnh các đề xuất giá trị với các thông điệp ý nghĩa.
2. Chiến dịch “Is Pepsi OK?” của Pepsi
Năm 1988, Pepsi đã thực hiện một chiến dịch marketing với khẩu hiệu “Is Pepsi OK?” nhằm khuyến khích người tiêu dùng cân nhắc liệu Pepsi có phải là lựa chọn tốt cho họ hay không. Chiến dịch này muốn định vị Pepsi như một sự thay thế hợp lý hơn cho Coca-Cola. Những quảng cáo này được thiết kế hài hước và khiêu khích, thu hút rất nhiều sự chú ý từ công chúng.
Kết quả, Pepsi đã bán được nhiều sản phẩm hơn bao giờ hết. Hiện nay, khẩu hiệu “Is Pepsi OK?” vẫn gắn liền với thương hiệu và được sử dụng trong nhiều chiến dịch tiếp thị khác nhau, trở thành một trong những khẩu hiệu quảng cáo dễ nhận biết nhất trong lịch sử.
3. Chiến dịch “Real Beauty” của Dove
Chiến dịch “Real Beauty” của Dove đã tạo nên một tiếng vang lớn, góp phần thay đổi tích cực cho bức tranh văn hóa, ngành công nghiệp làm đẹp và cuộc sống của người tiêu dùng. Ra mắt từ năm 2004, chiến dịch này vẫn tiếp tục sứ mệnh phá vỡ những khuôn mẫu sắc đẹp cứng nhắc, khuyến khích phụ nữ tự tin vào vẻ đẹp độc đáo của bản thân.
Thông qua những hình ảnh phụ nữ đa dạng về ngoại hình, độ tuổi, sắc tộc, Dove khẳng định rằng vẻ đẹp đích thực không chỉ giới hạn trong những tiêu chuẩn phi thực tế mà còn toát lên từ sự tự tin, lòng tự trọng và sự khỏe mạnh bên trong mỗi người.
“Real Beauty” đã tạo nên một làn sóng tích cực, truyền cảm hứng cho phụ nữ trên toàn thế giới yêu thương và trân trọng bản thân. Chiến dịch này đã góp phần định hình lại quan niệm về vẻ đẹp, khuyến khích phụ nữ tự tin vào bản thân và theo đuổi những giá trị đích thực trong cuộc sống.
4. Chiến dịch “Get a Mac” của Apple
Chiến dịch “Get a Mac” là một loạt quảng cáo truyền hình được Apple tạo ra nhằm thúc đẩy doanh số bán của sản phẩm máy tính Macintosh. Quảng cáo hướng đến người dùng Windows và có hai diễn viên nhân cách hóa PC và Mac.
Chiến dịch bắt đầu vào tháng 5 năm 2006, khi cho ra mắt quảng cáo “Mac vs PC” và kết thúc vào tháng 10 năm 2009 với quảng cáo “I’m a Mac”. Các quảng cáo được sản xuất bởi TBWA\Media Arts Lab, công ty quảng cáo chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động quảng cáo của Apple.
Chiến dịch quảng cáo bao gồm 66 video, được trình chiếu trên truyền hình ở Hoa Kỳ, Canada, Úc, New Zealand và Anh. Một số video cũng được đăng tải trực tuyến trên website Apple và YouTube.
Chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola là một minh chứng cho sức mạnh của cá nhân hóa và kết nối. Bắt đầu từ mùa hè nóng bức tại Úc, chiến dịch nhanh chóng lan tỏa ra toàn cầu. Chiến dịch này in các tên khác nhau lên lon nước, khuyến khích mọi người cùng nhau “Share a Coke” – chia sẻ những khoảnh khắc vui vẻ cùng bạn bè và người thân.
Không chỉ phủ sóng qua quảng cáo, TV, biển hiệu ngoài trời, mà “Share a Coke” còn bùng nổ trên mạng xã hội với hàng triệu lượt tương tác, bình luận,… Người tiêu dùng hào hứng tìm kiếm những lon CoCa có tên mình và bạn bè, sau đó, chia sẻ hình ảnh lên mạng xã hội.
Sự thành công của chiến dịch này phần lớn đến từ việc cá nhân hóa và tạo kết nối, cùng với việc nắm bắt hành vi mạng xã hội của thế hệ gen Y (28-43 tuổi), đối tượng mục tiêu chính của thương hiệu.
Hiểu rõ bản chất và cách thức hoạt động của từng loại hình chiến dịch marketing giúp các nhà tiếp thị lựa chọn công cụ truyền thông phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, hãy ghi nhớ rằng, không có chiến dịch nào hoàn toàn giống nhau, yếu tố then chốt dẫn đến thành công chính là sự sáng tạo, đổi mới và phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Nắm bắt xu hướng thị trường, liên tục học hỏi và thử nghiệm các giải pháp sáng tạo, doanh nghiệp sẽ tạo ra những chiến dịch marketing độc đáo, hiệu quả, giúp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Thông tin liên hệ Metall:
- Hotline/Zalo: 039 426 7886
- Email: info@metall.vn
Tìm hiểu thêm thông tin bổ ích qua các bài viết của Metall:
- Chiến lược xây dựng nội dung hiệu quả với mô hình phễu customer funnel 3 tầng: Tofu – Mofu – Bofu
- Social media content: 15+ định dạng phổ biến nhất, top 9 định dạng social content hiệu quả nhất 2023 – 2024
- Dịch vụ digital marketing – marketing online trọn gói, hiệu quả và uy tín
